卓越商務溝通與談判實戰策略教材(PPT 44頁)

說在前麵
課程大綱
一.談判的定義
二.商務談判的特征
三.商務談判的原則
四.商務談判的內容
五.商務談判的準備
2.談判基礎
4.談判的流程設計
作為一個優秀的談判者應該具備的公司心態
談判者應該具有的個人心態
7.五個態度麵對談判的失敗
8.作為銷售工業品的談判，應該準備物品有
8.作為銷售工業品的談判，應該準備物品有
六.商務談判的5W2H模式
第二部分 商務談判中的實戰技巧演練
一.談判對象性格分類
二.語言的策略
三.非語言的策略
創造性的提示
四.商務談判中的應變策略
四.商務談判中的應變策略
五.與客戶談判的注意事項
七.談判讓步十六招
八.在一項營銷談判的過程中，客戶會提出的異議
九.客戶合作意向的積極訊號
第三部分 談判合約的簽訂與執行
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