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職業能力之談判技巧實務教材(PPT 89頁)

所屬分類:
商務談判
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607 KB
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相關資料:
職業能力, 談判技巧, 技巧實務
職業能力之談判技巧實務教材(PPT 89頁)內容簡介
課程內容
什麼是談判?
什麼情況下需要談判?
談判目標
成功談判者應具備的素質
影響談判的重要因素:
認識權力
左右談判的時間限製
雙贏談判金三角
談判的類型
友好合作式談判的特點
理性談判的特點
原則之一:人與問題分開
原則之二:注重利益而非立場
原則之三:尋求互利解決方案
原則之四:堅持使用客觀標準
談判類型對比
四種類型的談判者
怎樣改變你的處境
思考一個問題
確定爭議的備案
確定備案的底線
領會對手的肢體語言
打破僵局
讓步的原則
認識談判者---個人心態
談判的戰略
..............................

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