組織行為學--理解團隊管理(PPT 67頁)

某上市公司員工語錄
什麼是團隊？
9.1為什麼團隊如此普及？
9.2團隊與群體的差異
9.3團隊的形成與發展
9.4團隊的類型
9.5打造有效的團隊
9.5打造有效的團隊
9.5打造有效的團隊
9.5打造有效的團隊
共同的計劃和目的
具體目標
團隊目標的確定
團隊效能
心智模型
衝突水平
社會惰化
9.6使個體轉變為團隊選手
甄選
貝爾賓團隊角色理論
實幹家CW（CompanyWorker）
協調員CO（Coordinator）
推進者SH（Shaper）
智多星PL（planter）
外交家RI（ResourceInvestigator）
凝聚者TW（TeamWorker）
完美主義者FI（Finisher）
監督員ME（MonitorEvaluator）
培訓
列克星敦
獎勵
9.7團隊並非總是問題的答案
9.8全球化層麵的意義
9.9對管理者的意義
對管理者的啟示
唐僧師徒——有效團隊的典範
相互信任
製度管理
團隊內部需要合作，也要競爭
合理應對團隊內部衝突——溝通

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