IC卡電子錢包業務規則(DOC 51頁)

總 則 ...... 8
第一章 發卡業務規則 . 9
1 概述 9
2 基本規則 ... 9
2.1 發卡機構告知義務..9
2.2 應用標識代碼編碼規則.9
2.3 銀聯IC卡電子錢包卡號編碼規則......9
2.4 卡片規範..10
2.5 卡片分類..10
2.6 卡片設計、生產、個人化及運輸....10
2.7 賬戶管理要求. 11
2.8風險控製... 11
2.8.1密鑰管理要求...... 11
2.8.2卡片個人化要求.. 11
2.8.3應急處理機製要求..... 11
3 發卡要求 .. 11
3.1 發卡申請.. 11
3.2聯名卡發卡......12
3.3 基本服務要求.12
4 交易要求 .. 12
4.1 基本要求..12
4.2 交易響應時間要求12
4.3 係統成功率.....12
4.4 交易支持..13
4.5 交易限製..13
5交易憑證... 13
6 清算要求 .. 13
第二章 收單業務規則 14
1 概述 ...... 14
2 基本要求 .. 14
3 交易終端 .. 14
3.1 終端機編號編碼規則...14
3.2 交易終端基本要求15
3.3圈存終端要求..15
3.4現金充值終端要求.15
3.4.1基本要求15
3.4.2布放要求16
3.4.3風險控製16
3.5消費終端要求..16
3.6受理標識...16
3.7終端顯示...16
3.7.1圈存終端顯示......16
銀聯卡業務運作規章
第 2 頁
第七卷(二) IC卡（電子錢包）業務規則



3.7.2現金充值終端顯示.....16
3.7.3消費終端顯示......16
3.8終端打印...16
3.8.1圈存終端打印......16
3.8.2現金充值終端打印.....16
3.8.3消費終端打印......16
4 BIN表和路由表更新. 17
5特約商戶發展和管理 17
6交易要求... 17
6.1 係統運行要求.17
6.2 係統成功率要求....17
6.3 終端維護要求.17
6.4 差錯指標要求.17
6.5 交易支持..17
6.5.1圈存終端17
6.5.2現金充值終端......17
6.5.3消費終端18
6.6 交易限製..18
6.7 交易日期..18
6.8交易確認...18
7 交易憑證 .. 18
7.1 電子數據..18
7.2 指定賬戶圈存交易憑證內容.....18
7.3 非指定賬戶圈存交易憑證內容.18
7.4 現金充值交易憑證內容......19
7.5消費交易憑證內容.19
7.6明細查詢交易憑證內容19
7.7 交易憑證保留.19
8 清算要求 .. 19
9 客戶服務 .. 20
第三章 特約商戶管理 21
1 概述 ...... 21
2 基本要求 .. 21
3 商戶發展 .. 21
3.1 基本要求..21
3.2 發展範圍..21
3.3 商戶資質..21
3.4 受理協議..21
3.5 商戶編碼 22
3.5.1 編碼原則 ..... 22
3.5.2 編碼格式 ..... 22
3.5.3 相關要求 ..... 23
4 商戶服務 .. 23
4.1 基本要求..23
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第七卷(二) IC卡（電子錢包）業務規則
4.2 商戶培訓..23
4.2.1 培訓要求......23
4.2.2 培訓內容......24
4.3 憑證保管和憑證調閱...24
4.4 清算服務..24
5 商戶風險控製 ..... 24
5.1 基本要求..24
5.2 基本管理措施.24
6 商戶退出 .. 25
6.1 主動退出..25
6.1.1 提出時間......25
6.1.2 其他要求......25
6.2 強製退出..25
6.2.1 條件25
6.2.2 程序26
6.2.3 處罰26
6.3 其他原因退出.26
7商戶檔案管理...... 26
7.1 收單機構要求.26
7.2 中國銀聯職責.26
第四章 業務處理.... 28
1 概述 ...... 28
2 交易種類 .. 28
3 交易處理 .. 29
3.1 指定賬戶圈存.29
3.2 非指定賬戶圈存....29
3.3現金充值...30
3.4 消費...30
3.5查詢業務...31
3.5.1 餘額查詢......31
3.5.2 明細查詢......31
4 吞沒卡處理 32
4.1 ATM吞卡..32
4.1.1 吞卡條件......32
4.1.2吞卡處理32
4.2 商戶沒收卡.....33
4.2.1 沒收卡條件..33
4.2.2 沒收卡處理..33
4.3 卡片保存與銷毀....34
4.3.1 被吞卡片保存.....34
4.3.2 沒收卡片保存.....34
4.3.3 卡片收回......34
4.3.4 卡片銷毀......34
4.3.5 卡片及資料保管要求34
銀聯卡業務運作規章
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第七卷(二) IC卡（電子錢包）業務規則
第五章 資金清算.... 35
1概述 35
1.1要求....35
1.2方式....35
1.3原則....35
2基本要求... 35
2.1 清算賬戶..35
2.2清算金額...35
2.3清算時間...35
2.4重複數據處理..36
2.5 延遲付款..36
2.6 清算責任..36
2.6.1成員機構36
2.6.2中國銀聯36
3清算流程... 36
3.1 參與清算的交易類型...36
3.1.1 收單機構發起的交易37
3.1.2 發卡機構發起的交易37
3.1.3 中國銀聯發起的交易37
3.2清分....37
3.2.1指定賬戶圈存交易清分....37
3.2.2非指定賬戶圈存交易清分37
3.2.3現金充值交易清分.....37
3.2.4消費交易清分......37
3.2.5差錯交易、收/付費交易清分..37
3.3 手續費和網絡服務費計算..38
3.4 生成清算數據.38
3.5 對賬...38
3.6 清算憑證和清算報表...38
3.6.1 基本流程......38
3.6.2 報表類型......38
4 資金劃撥 .. 39
4.1 人行營業部門處理39
4.2 成員機構二級清算處理......39
5 節假日處理 39
第六章 差錯及爭議處理..... 40
1概述 40
2原則 40
3處理要求... 40
4差錯交易類型...... 41
5差錯處理各方的權利與責任. 41
5.1發卡機構權利..41
5.2 收單機構權利.41
5.3責任....41
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第七卷(二) IC卡（電子錢包）業務規則
5.3.1遵守時限的責任..41
5.3.2主動發現和及時處理差錯的責任..41
5.3.3主動退款的責任..41
5.3.4協助追索的責任..41
5.3.5商戶風險責任......42
5.3.6及時查複和提供真實交易資料的責任.42
5.3.7保障互聯網差錯處理平台正常運行的責任42
6差錯處理流程...... 42
6.1確認查詢...42
6.1.1適用範圍42
6.1.2原因及時限列表..42
6.1.3處理要求42
6.1.4操作流程43
6.2貸記調整...44
6.2.1適用範圍44
6.2.2原因及時限列表..44
6.2.3處理要求44
6.2.4操作流程44
6.3一次退單...45
6.3.1適用範圍45
6.3.2原因及時限列表..45
6.3.3處理要求45
6.3.4操作流程45
6.4例外協商...45
6.4.1適用範圍46
6.4.2原因列表46
6.4.3處理要求46
6.4.4操作流程46
6.5例外長款...47
6.5.1原因列表47
6.5.2處理要求47
6.5.3操作流程47
7手工處理... 47
8爭議處理... 48
9費用 48
第七章 手續費和網絡服務費. 49
1 概述 ...... 49
2 指定賬戶圈存交易.. 49
3 非指定賬戶圈存交易 49
4 現金充值交易 ..... 49
5 餘額查詢 .. 49
6 明細查詢 .. 50
7 消費 ...... 50
8 差錯交易和爭議處理 50
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基本術語 .... 51

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