斯蒂芬羅賓斯管理學筆記(DOC 44頁)

（一）對人的認識
（一）部門化
（三）權變理論
（三）激勵方式
（三）職權的劃分
（二）層次結構
（二）激勵理論
（二）行為方式理論
（五）橫向協調設計
（你是什麼不重要，重要的是別人認為你是什麼！）
（可以提升、經過培養可提升、基本勝任、不勝任等）
（四）組織結構類型
１、什麼是組織文化
１、曆史背景：亞當?斯密，工業革命。
１、管理的定義：
１、角色 – 指對占據某一社會組織中特定位置的個人所期望的一套行為模式
２、多樣化時期（20世紀前半期）
２、管理的職能：
２、規範 – 群體成員所共同接受的標準
３、今年來的趨勢（趨向一體化）：過程方法，係統方法：權變方法。
３、管理者角色（亨利?明茨伯格）：
４、當前趨勢：變化中的管理實踐：全球話，工作人員多樣化，道德，激勵創新和變革
４、有效的管理者與成功的管理者（弗雷德?盧森斯）
４、環境對管理時間的影響
５、 管理者工作的普遍性
ＴＱＭ，授權，工作人員的兩極化。
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