如何做一名出色的部門經理(DOC 40頁)

一、 一個領導者要有心甘情願的追隨者
一、 什麼是管理
一、 加權申請技術
一、 動機、行為與激勵
一、 應讀做什麼
一、 抓住重點、區分主次
一、 管理者的信念
一、 考核是為了明天的工作更有效，而不是追究既往
一、 考核的目的不是為了獎懲，獎懲隻是強化考核功能的手段
一、 計劃職能
一、 贏得人心
一、 麵試基本程序
七、 主動的追隨者是領導者成功的根源
三、 下屬處世方式與人格特征
三、 為自己的主觀感覺尋找事實和客觀依據
三、 應該達成什麼工作結果
三、 建立相互信任關係
三、 控製職能
三、 管理的五個難題
三、 考核時應避免主觀效應
三、 考核的根本目的是改進工作績效，提高工作執行的主動性和有效性
三、 麵試技巧
三、 領導能力隨著事件發生而發生
九、 領導行為是一種自我安排的過程
二、 與他們交往的方式
二、 為什麼要管理
二、 幾種激勵理論
二、 坦誠對話
二、 應該如何做
二、 確定評價標準和限度事例
二、 組織職能
二、 考核的目的不是為了調整待遇，調整待遇是對員工價值不斷開發的再確認
二、 要有事實根據，因此注意積累原始資料
二、 麵試中應避免的陷阱
二、 領導能力是與追隨者之間的相互關係
五、 應該以什麼祥的態度和行為從事工作
五、 解放員工行動
五、 認真做好評價記錄，以便麵談和日後指導
五、 領導者們在組織體製所規定的程序之外工作
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