自來水總公司經營管理狀況分析(DOC 41頁)

第一章 無錫市自來水總公司背景與現狀
第一節 成立“供水熱線”
第一節 公司基本工資製度
第一節 建立績效考核的目的與原則
第一節 總公司概況
第三章 建立有效的績效考核體係
第三節 建立目標管理與崗位責任製相結合的績效考核體係
第三節 公司企業文化與員工教育培訓
第三節 總公司管理上存在的主要問題
第二章 無錫市自來水總公司現行製度分析
第二節 實行目標管理與崗位責任製相結合
第二節 供水服務業務流程再造
第二節 公司獎金分配情況
第二節 總公司組織機構
第五章 結論與建議
第四章 客戶服務項目業務流程再造
第四節 新的績效考核體係實用性分析
表 4-1 雪浪淨水廠運轉班排班表
表1-1 無錫市地表水水源廠、水廠概況表[1]
表2-1 無錫市自來水總公司獎金係數表
表3-1 加氯加礬崗位績效考核表
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