價值創造與構築可持續競爭優勢概述(PPT 47頁)

學習目標
6.1競爭優勢和價值創造
1.顧客價值
2.競爭對手
3.企業價值創造
可察覺收益：是指消費者主觀意義上對產品價值的判斷。
企業價值的創造1
企業價值的創造2
顧客矩陣
生產者矩陣
6.2基本競爭戰略分析
6.2.1成本領先戰略
最新案例：沃爾瑪的成本領先戰略
實施成本領先戰略的典型企業
缺陷
成本領先企業的低成本成功，也會讓競爭企業紛紛效仿，模仿的難易程度取決於企業成本優勢的來源途徑和手段
開來了。差異化的目標就是通過創造一種顧客認為重要的有差別的或獨特的產品或服務來獲得競爭優勢。
最新案例：白加黑差異化戰略
實施差異化戰略的典型企業
6.2.3集中化戰略
集中化戰略的特點
最新案例：聯合利華集中化戰略
實施集中化戰略的典型企業
6.2.4最優成本供應商戰略
6.2.5戰略鍾
競爭優勢的來源
競爭優勢規律曲線
持續競爭優勢規律曲線
6.3.3可持續競爭優勢的獲取
6.3.4可持續競爭優勢的維持策略
6.4動態環境下的競爭戰略
6.4.2動態環境的驅動因素
6.4.3應對競爭互動的戰略
6.4.4應對產業演變的戰略
美國總統名言
結束語
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