MBA營銷管理教材(PPT 58頁)
MBA營銷管理教材(PPT 58頁)內容簡介
客戶關係--現代企業最重要的戰略資產
客戶關係管理的核心內容
基於客戶關係的企業營銷
大數據時代的企業營銷
核心內容
客戶關係------現代企業最重要的戰略資產
誰是我們的客戶?
企業與客戶關係的本質
基於客戶關係的企業營銷
客戶關係管理及核心內容
基於客戶關係的營銷思路
彙豐銀行客戶的分類
案例---IBM的客戶分級與管理表
案例---HP的客戶分級與管理表
大數據時代的營銷
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客戶關係管理的核心內容
基於客戶關係的企業營銷
大數據時代的企業營銷
核心內容
客戶關係------現代企業最重要的戰略資產
誰是我們的客戶?
企業與客戶關係的本質
基於客戶關係的企業營銷
客戶關係管理及核心內容
基於客戶關係的營銷思路
彙豐銀行客戶的分類
案例---IBM的客戶分級與管理表
案例---HP的客戶分級與管理表
大數據時代的營銷
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