某集裝箱班輪公司企業文化診斷報告(PPT 92頁)

企業文化要回答三個關鍵問題
企業文化作為一種新的高效的企業管理理論，緣起於七十年代美日企業對比研究
美日企業對比研究的基本結論是企業管理要注意“硬件”管理，更要重視“軟件”管理
到知識經濟時代，文化管理成為企業管理發展的必然趨勢，是融合了現代管理和科學管理的新型管理
企業文化由社會文化和企業行為交融而成，是一種團體經驗的學得產物
企業文化由內至外可以分為四層：精神層、製度層、行為層、物質層，其改變程度由難至易
對於企業來講，文化是組織的“空氣”，體現並作用於組織氣氛，在企業經營中起著不可替代的作用
從企業管理層麵，文化是實施內部管理的一種有效保障和有機環境
與現代企業管理製度相比，製度強製人達到標準，文化引導人超越標準
求同存異共文化，分權分利不分心——文化管理有助於授權
企業文化還起了“對內平衡差異，對外統一形象”作用
縱觀優秀公司的企業文化可以發現其存在諸多共性
優秀企業往往具有超越利潤的核心價值取向
且通常積極適應環境變化，以主動性市場理念作好準備以把握機遇
而優秀的企業家更喜歡做一個造鍾的人，而不是報時的人
精神文化為企業之魂，優秀公司必須建立一套科學、係統、清晰的價值體係，方能引領企業健康有序發展
南青公司在近二十年的發展曆程中，許多優秀文化理念已“銘刻在頭腦中”，激勵著南青人勇往直前
但也存在一些與公司發展不協調的觀念意識，不利於公司發展和員工能力的發揮
究其原因，南青公司精神文化尚未建立一套科學、係統、清晰的價值體係，未能有效形成對員工的牽引力
此外，由於南青公司精神文化的不完善，未能有效形成對製度、行為、物質文化的滲透力
麵向未來，南青公司精神文化應由“自發”建設轉向“自覺”建設，從而在真正意義上構築“百年老店”
製度層文化涉及領導體製、組織結構、管理製度等方麵，直接影響企業的經營活動
由於曆史原因，南青還未形成完善的法人治理結構，決策層、管理層和經營層之間的責權利缺乏清晰界定
創業初期的簡單集權難以支撐發展壯大後的企業，科學化、規範化管理將成為南青的發展方向
計劃的動態循環和管理理念是我們企業可持續發展的重要保障，缺乏計劃意識會讓我們在變化中更加被動
同時，合理的計劃和預算管理流程體係對於把戰略轉化為行動起著決定性的作用
組織是完成企業發展目標的基礎載體，組織設置的合理與否直接關係到企業管理的實際內涵
現階段南青是一種扁平式組織形態，體現了物流行業統一指揮特征
但部門之間責權劃分不明確，運行流程不順暢，具體操作中容易出現相互推諉、扯皮的現象
從整個公司來看，目前處於一定程度上的集權狀態
可能會因為授權不足而存在員工“能力不足”的現象
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