員工禮貌禮儀培訓教材(PPT 47頁)

1、學會著裝莊重、舉止優雅、言談得體、彰顯高貴品味。
2、通過塑造個人的專業形象，提升公司的公眾形象。
3、培養員工優秀的職業素養，提升員工禮儀修養。
4、掌握辦公室日常商務禮儀，電話禮儀和溝通禮儀。
5、掌握會議禮儀、接待禮儀、拜訪禮儀、宴請禮儀等
員工禮貌禮儀培訓
員工為什麼要學習禮儀
沒有禮儀就沒有事業的成功！
禮儀的核心是什麼？
今天的努力是為以後的發展積累閱曆，奠定基礎！
尊重他人的三個原則
用五句話概括對不同人的尊重體現的個人修養：
課 程 目 錄
第一篇
☆商務禮儀—介紹禮儀
☆商務禮儀—名片禮儀
☆商務禮儀—握手禮儀
☆握手禮儀的禁忌
☆商務禮儀—迎客禮儀
☆商務禮儀—拜訪禮儀
拜訪禮儀應注意事項
拜訪過程中的肢體語言所表達的意思
第二篇
第 一 印 象
您應該擁有的商業人士形象的基本要求
二、儀 容（發膚容貌）
二、儀 表（衣著打扮）
三、儀態（舉止神態）
職場中的常用“軟式化”語言：
溝通禮儀—電話
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