某餐廳顧客滿意度調查分析報告(PPT 39頁)

企業概況
企業優勢
企業文化
服務理念
同行競爭對手
出現的問題
應對辦法
後廳全景
第三部分調查方案
第四部分調查結果分析
忠誠度分析表
推薦度分析
第五部分結論和建議
結論
建議
發展趨勢
<一>應對策略
<二>顧客的需求
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