業主投訴衝突與危機化解講義(PPT 80頁)

1、降價引發退房、不收房
2、“要錢有閑”的業主遇到一個頭疼一堆
3、動輒投訴，什麼都是地產商或物業公司的事！
4、動輒媒體報道，媒體正愁沒有新聞
5、以各種理由拖欠物業費
6、遇到權貴業主或“有路子”的業主很難處理
6、業主本身的維權意識和專業程度都在上升
7、輿論和法律導向比較偏袒業主這些“弱勢群體”
..............................