校園危機幹預講義(PPT 184頁)

校園心理危機概念與分類
校園心理危機幹預步驟與應對措施
企業管理危機
哀傷輔導
災難後的心理急救
主要內容
校園心理危機概念與分類
校園心理危機事件分類
高危人群：各種嚴重心理障礙
特殊情景
社會重大災難事件
校園心理危機幹預步驟與應對措施
校園危機事件發生的第一時間必須處理的六項事情
校園危機事件發生——第一時間裏的應對措施
企業管理危機
背景信息
有關企業管理的常見誤解
識別企業管理風險因素
企業管理危機的幹預
企業管理危機幹預的原則
企業管理危機幹預的技巧
舉例
語言上的小轉換抵消當事人的消極看法
拓展改變的可能——“例外”
尋求例外提問的一些示例
練習
擴大“照看孫子”例外的一些提問示例
拓展改變的可能——活著的理由
問活著理由的示例
拓展改變的可能——應對提問
更好的未來：奇跡提問
更好的未來：奇跡提問——細節，細節還是細節
更好的未來：奇跡提問——“奇跡”圖像化“例外”
目標
“讓數字說話”
刻度化提問用於風險和安全評估
讚賞
信息：治療師反饋當事人
安全措施
評估：當事人給治療師的反饋
後續：聚焦在進步和改變上
案例：一段救助熱線對話
羅密歐活下去的理由
可以進一步問羅密歐的問題
衝動企業管理
企業管理後的處理
危機事件壓力報告實施注意事項
危機事件壓力報告實施的六個階段
案例1
哀傷輔導
關於哀傷
兒童青少年的哀傷
允許哀傷、尊重哀傷——哀傷能力
哀傷處理的過程與任務
哀傷輔導的目標
哀傷輔導的原則和程序
兒童青少年哀傷輔導的特殊性
災難後的心理急救
什麼是心理急救？
心理急救的對象
心理急救的基本目標
實施心理急救
實施心理急救的準備
校園危機事件發生時師生可能出現的應激反應
組織對助人者的幫助
助人者的自我照顧
助人者應該要盡可能的努力做到以下的事項：
助人者應該避免從事：
從事危機幹預工作的回報
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