企業危機管理教材(PPT 46頁)

讓企業從危機事件當中吸取教訓；
讓企業掌握各種危機的基本處理方法；
讓企業運用可操作的危機管理方案；
後危機時代，我國企業怎麼辦；
讓企業熟悉危機管理體係和手冊框架
企業危機管理
本次課程目的
一．引言:30年商業中國　　——企業危機之崢嶸歲月
1.誰曾經上演“敗走麥城”
2.遠沒有結束……昨天與今天的膠著
3.分析今天宏觀經濟環境的典型特征
在這樣的宏觀經濟環境裏：
典型國家的企業現狀和發展趨勢
聯係實際，提出觀點！
4.企業家們如何看待危機和風險
二．企業危機管理——走上良性經營之路的關鍵
1.企業危機管理的重要性
３．危機管理中需要提升的能力
４．企業內部危機處理六大技巧
５．企業外部危機處理六大技巧
６.企業危機的時期
７.全員危機的五個階段
(1)全員預警階段
(2)全員評估階段
(3)全員模擬階段
(4)全員恢複階段
(5)全員總結階段
三．企業危機預警的實務操作
四．企業外部危機管理
1．企業危機處理的實務操作
2．企業危機處理的特殊方法
3．掌握可操作的企業危機管理方案
4．企業危機恢複管理的實務操作
五．後危機時代，企業內部危機管理
1．正確對待危機是企業良性經營的前提
2．練好“內功”——笑到最後
3．“冬補”?“冬練”?“冬泳”
4．轉危為機是一種境界——一半是冬天、一半是春天
六．企業危機管理體係的框架
國家注冊企業風險管理師(CERM)

..............................