管理者實戰技能培訓教材(PPT 77頁)

管理者實戰技能
第一部分：管理者角色定位
角色認知
扮演三大角色
人際角色
信息傳遞角色
決策角色
角色到位的三大能力
專業性的能力
人際性的能力
決策性的能力
主管工作特點現狀調查
案例討論1
第二部分：管理的核心與職能及管理者實戰技巧
1.帶領別人去實現目標
2.管理就是做正確的事和正確地做事
3.管理＝計劃＋組織＋領導＋控製
引申出三個方麵的含義：
做正確的事和正確地做事的區別
管理的四項職能
計劃和製定目標
組織的四項基本工作
控製的三大要素
中層管理者12項管理實戰技能
角色認知和管理訓練
〖自我評估1〗
【自檢】
第三部分：管理者的自我發展方向——職業經理人
成功的管理者
情商？
自我意識
自我激勵的小案例
心意相通
經理的自我管理技能
〖自我評估2〗
第四部分：如何提高管理執行力
管理的執行力
海爾的OEC(日清日高)管理法
執行力不強的3大表現
執行力係統的邏輯關係：
人才保證係統構成要素
使用人才經常碰到的問題
控製係統構成要素
培育執行力文化
領導力更需提升
管理者與領導者的區別
自測
感　情　帳　戶　
培養高度的自信心
保持高度的自製力
培養自製力的七個方麵
人際溝通
激勵員工十八點
委派的好處
做得太多
適合被委派工作
不應委派的工作
　課堂練習
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