看得見感覺得到的領導力(PPT 58頁)

看得見、感覺得到的領導力(VFL)
培訓目標
項目內容
VFL 對我來說意味著什麼 ?
RCA根本原因分析 – 人 & 行為 …關鍵連接點
為什麼要實施VFL
行為理解與影響力
行為理解- 關鍵安全行為
行為理解- ABC 分析
行為理解
行為影響力
VFL 實施技巧與步驟
如何接近他人
提問技巧…如何問問題將決定談話的效果
提問的技巧
好的傾聽技巧
可視可感領導力- 現場觀察
現場VFL “快速” 指南
實踐反饋階段&VFL係統
結 論
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