溝通與領導力提升教材(PPT 168頁)

領導力模塊
　觀念管理
為什麼工作？
一，“老板心態”
　案例：埃本埃麥爾要塞之戰
案例：1940年5月10日，德軍利用滑翔機部隊進攻比利時要塞埃本埃麥爾！
“老板心態”！
角色定位
角色定位
什麼是領導（力）？
威權與威信
討論
領導就是“奴仆”
小結
三，值得信賴
值得信賴的員工什麼樣？
思考題
本章贈言：
四，情景領導與標杆管理
標杆管理法
領導風格的兩種行為尺度
指揮與支持行為的操作區別
１命令型
２教練型
３支持型
４授權型
如何實行有效的授權授權的三項原則
標杆情景管理小結
本章贈言
內驅力
第一部分：態度至上
討論２：
態度練習
穆罕默德的移山大法
讓心靈充滿陽光！
第二部分：“絕對服從”
天下“無不是”的父母／“三綱五常”的另一麵
思考：“無不是的父母”有了“不是”怎麼辦？
服從領導的六大原則
思考
溝通力模塊之溝通的基本工具
溝通力模塊向上向下水平
縱向溝通之向下溝通
如何情義相通（與上級的溝通）
執行力模塊
好幹部擁有嚴謹的“標準意識”！
２１世紀新中層三大標準意識
案例
結果導向２４字箴言
執行力必須結果導向
情景再現：同樣的起點，不同的報酬！
做一天和尚撞一天鍾!
任務有三事
結果有三要
方法一：明確結果定義
方法二：外包思維
如果是聯邦快遞或是天天快遞？
因為種種原因沒送到！
理解結果最重要的思維轉換——外包！
方法三：底線思維
底線結果思維訓練：植樹的故事
沒有底線，再完美都是白搭
再現案例：防止墜毀
結論:做好結果的前提是具備底線結果思維
案例分析
我們會問：
致勝力模塊
第一部分：“目標明確”
選對池塘釣大魚
夢想魚
興趣魚
價值魚
“魚”（目標）的“機遇性”
目標可行性評估
目標變行動的準則：充分準備每一天
第二部分：“毫無怨言”
毫無怨言的受命法則
小結：為什麼要這麼做？
印度諺語
第三部分：“？？？？”
中國人思想現狀之淵源
第四部分　“水性揚花”
上善若水－－水性管理的啟發
第一，處流動。
第二，善融通。
第三，善迂回。
第四，處卑下。
第五，知忍讓。
第六，柔克剛。
“水性揚花”的四大作風
團隊致勝的三個緯度
感情帳戶中的存款
感情帳戶中的支出
練習：你的人際關係網
案例：
2學會“犧牲”：人生精明糊塗始
3注重和諧：建立良好的同事文化
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