企業管理谘詢概論(PPT 104頁)

引言
WHY—課程目的
WHY——谘詢價值
HOW——課程學習方法
（一）經典著作
參考書目
（二）報刊網站
（四）實戰—課堂討論要求
實踐教學的目的
考核方法
第一章 管理谘詢導論
關鍵思考點
一、關於管理谘詢的若幹觀點
關於谘詢的若幹觀點
二、管理谘詢的含義
說明：
管理谘詢的參與者
管理谘詢內容
企業執行管理者與診斷內容
管理谘詢的核心要點
管理谘詢師的報考條件
三、管理谘詢的作用
外部形勢
內部形勢
四、管理谘詢的特點
五、管理谘詢的業務分類
專題谘詢案例——紅罐王老吉品牌定位戰略
成美營銷顧問公司診斷分析
谘詢結果
中小企業的管理谘詢常見問題
案例分析
大型企業的管理谘詢的問題
六、管理谘詢的曆史發展
六、管理谘詢的發展狀況與趨勢
全球最大的戰略谘詢公司—MKXZ谘詢公司
蘭德公司：2020年，中國將成為世界上最窮的國家
(二)我國管理谘詢的發展狀況與趨勢
七、管理谘詢師的角色定位
培訓師常常遇到的問題
小問卷：你適合從事管理谘詢嗎?(英國)
八、管理谘詢人員的職業素質
1、管理谘詢人員的職業素質
溝通遊戲-銷售中的異議
遊戲規則和程序
相關討論
總結
管理谘詢人員的道德規範
第一章 思考作業題
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