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口碑與創新擴散概論(PPT 43頁)

所屬分類:
創新管理
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創新擴散
口碑與創新擴散概論(PPT 43頁)內容簡介
本章重點:
口傳過程與意見領袖
創新與消費者行為
口碑與創新擴散
一、口傳及其重要性
三、意見領袖
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