管理學原理概述(PPT 52頁)

參考書目：
《管理學》授課內容
第一篇總論
第一章管理與管理者
第一節管理的定義與特點
1、本課程的定義：
管理的效率和效果
二、管理的職能
管理職能示意圖
案例分析——管理者做什麼
管理四大職能之間的關係
三、管理工作的特點
（一）管理是一項具有高度靈活性的工作
管理的二重性
2、管理的科學性與藝術性
錢學森與蔣英夫婦——科學與藝術的結合
第二節　管理者
不同層次管理者的職責
不同層次的管理者，在組織運行中扮演者不同的角色。
管理者做什麼Whatmanagersactuallydo
案例分析——經理該幹什麼？
二、管理者角色Managerialroles
明茨伯格管理者角色歸類
例題
三、管理者應具備的基本能力結構
1、法約爾的基本能力（技能）結構
大型工業企業人員必要能力的相對重要性比較表
思考
結論
2、卡特茲管理技能結構
第三節　管理學的研究對象和方法
二、管理學的研究方法
三、管理學原理的內容體係

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