談判要點培訓講義(PPT 52頁)

談判要點
我驢，我怕誰！
狼的美餐
烏鴉大嫂被騙的故事
談判高手
一、寸步不讓，除非交換
二、談判的目的不是“取勝”而是“成功”
三、談判者最不該做的事：接受對方的第一次出價
四、不要光是抱怨，要通過談判去彌補它
五、談判基本錯誤：未接到對方的建議以前便主動提出讓步的建議，或修改自己的建議
六、對談判者最有用的問題：如何避免措辭含混的合同
七、善意的神話：“讓步”
八、如何讓對手降價
九、ONO實際隻意味著NONO
十、最有用的兩個字不是“不行”，是”如果“
十一、如何對付態度惡劣者
十二、誰有力量
十三、不可讚揚對方的產品和服務
十四、虛設首長
十五、世上沒有不變的價格
十六、如何不再讓步
十七、閃光的東西不全是金子
十八、如何應付威脅
十九、別讓對方摸透你
二十、80/20法則在談判中的應用
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