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某公司客服溝通培訓網絡運營部教材(PPT 63頁)

所屬分類:
運營管理
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1275 KB
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相關資料:
溝通培訓, 網絡運營
某公司客服溝通培訓網絡運營部教材(PPT 63頁)內容簡介
1.溝通的含義
2.溝通的重要性
3.溝通的三個行為
4溝通的準備步驟及技巧
5.億人財富客服接待話術
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