房地產企業從核心能力建設到運營體係支撐交流(PPT 101頁)

規劃核心競爭力，並通過清晰的職能戰略實現
重新思考和提升戰略性指標管理
龍湖的戰略
區域布局：帕爾迪擴張模式－立足重慶，布局全國
業態布局：在每一個城市成為新鴻基（不做首置產品，隻做再改和豪宅客戶）
進一步擴展業態
區域聚焦，城市占比優於區域規模
龍湖集分權的管控模式
從戰略到核心競爭力
最佳體驗
最佳體驗舉措實例
效率提升
效率提升舉措實例
商業增值
商業增值舉措實例
全程不同節點關注客戶感受
某某的戰略（2005年）
某某未來十年的區域擴張結構路線
客戶細分
某某的核心能力集中在對客戶的理解和客戶服務
從核心能力提出的組織要求:基於能力體係建設新的管理控製體製
核心能力規劃轉換成職能戰略，化成對組織的要求
產品研發戰略？
成本管理戰略？
合作夥伴管理戰略？將來的競爭是供應鏈之間的競爭，未來對合作夥伴的選擇和管理將日趨重要
某某合作夥伴發展計劃
某某客戶細分體係
為客戶在哪裏拿地?土地屬性評估
為客戶在哪裏拿地?---城市地圖
產品定位七步法----如何把普通人變成大師？
率先在成都實施的8U體係
某某西嶺全麵家居U8創新體係組成部分
某某客戶服務
帕爾迪七步法
第一步：溫馨牽手
第二步：喜結連理
第三步:親密接觸
第四步:恭迎喬遷
第五步:噓寒問暖
第六步:承擔責任
+1 一路同行
+2 四年之約
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