電商O2O運作機理及立體營銷研究論文(PDF 72頁)

第1 章 引言 ...... 1
1.1 研究背景及意義 .. 1
1.1.1 研究背景 .... 1
1.1.2 研究目的 .... 2
1.1.3 研究意義 .... 3
1.2 電商O2O 模式的研究現狀 ..... 3
1.2.1 國外相關研究 ... 3
1.2.2 國內相關研究 ... 5
1.2.3 文獻評述 .. 10
1.3 研究內容與思路 10
1.3.1 研究內容 .. 10
1.3.2 研究思路 .. 11
1.4 研究方法及主要創新 ...... 11
1.4.1 研究方法 .. 11
1.4.2 主要創新 .. 11
第2 章 電商O2O 模式的相關理論 . 13
2.1 消費行為理論、模型 ...... 13
2.2 信息不對稱博弈模型 ...... 14
2.3 立體營銷理論 .... 15
2.4 SOLOMO 理念與LBS 技術 ... 16
第3 章 電商O2O 發展現狀及麵臨的問題 ... 17
3.1 電商O2O 發展現狀 . 17
3.1.1 市場規模 .. 17
3.1.2 主要業態 .. 18
3.1.3 主要行業 .. 20
3.2 電商O2O 發展存在的問題 ... 20
3.3 電商O2O 模式存在問題的原因 .. 23
第4 章 網絡時代客戶消費心理與行為分析 . 24
4.1 開放性經濟下客戶消費心理分析 24
4.1.1 線上消費的主體特征 ... 24
4.1.2 開放性經濟下客戶消費心理 ..... 25
4.2 開放性經濟下客戶消費行為分析 27
4.3 消費者風險感知分析 ...... 30
4.3.1 線上消費感知風險分類 ...... 30
4.3.2 風險感知的來源 .... 30
4.3.3 開放性經濟下消費風險 ...... 34
第5 章 O2O 運作機理及博弈分析 .. 36
5.1 線上購物信息不對稱現象及後果 36
5.1.1 線上購物信息不對稱現象 .. 36
5.1.2 線上購物信息不對稱的後果 ..... 36
5.2 O2O 企業運作機理戰略轉變 37
5.3 博弈模型的建立 40
5.3.1 博弈的方法及假設 40
5.3.2 博弈的要素 ..... 41
5.4 運作機理博弈模型 ... 42
5.5 博弈模型的分析 43
第6 章 電商O2O 的立體營銷建議 . 46
6.1 SOLOMO 的核心概念與O2O 相融合 . 46
6.1.1 SoLoMo 分析 .. 46
6.1.2 SoLoMo 與O2O 融合分析 . 47
6.2 LBS 技術與O2O 相融合 52
6.2.1 LBS 的發展應用 .... 52
6.2.2 LBS 與O2O 融合分析 . 53
6.3 SOLOMO 概念下基於LBS 技術的O2O 模式的立體營銷 ... 53
6.3.1 立體營銷的概念 .... 53
..............................