管理學原理講義(PPT 151頁)

管理學原理講義
管理學概況
主要參考書目
推薦參考書目
學術刊物
教學與考核安排
第一章 管理、管理者和管理學
留個缺口給別人
管理啟示
一、管理(Management)的含義和特點
1，管理的含義
管理的含義
管理定義多樣化的原因
管理工作：具有共性特征的關鍵要素
2，管理的特征
管理的特征
3，管理的性質
二、管理職能
管理的基本過程
管理職能
管理工作過程：PLAN-DO-SEE
不同層次管理人員的工作差異
不同管理層次與每種職能的時間分布
成功的管理者與有效的管理者
管理層次與管理技能
三、管理者及其素質
管理者的角色
管理者的角色
管理者的素質
開展管理工作所需的管理技能
開展管理工作所需的管理技能
四、管理學：科學還是藝術？
管理學的研究對象
課後練習
本章思考題
第二章 管理理論的發展
趣味閱讀
第一節 古典管理理論
古典管理理論產生的背景
管理理論的演進（時間維度）
不同時期管理理論關注的重點
一、泰羅的科學管理理論
科學管理理論的主要觀點
科學管理理論體係示意圖
二、法約爾的一般管理
法約爾一般管理理論的主要思想
法約爾一般管理理論的主要思想
三、韋伯的行政組織理論
韋伯管理思想的主要內容
第二節 行為科學理論
行為科學理論
一、人際關係學說
人際關係學說的主要論點
二、X理論和Y理論
X理論和Y理論
三、行為科學的 發展
行為科學的發展
需求層次理論
行為科學的 發展
四、“管理叢林”現象
關於“管理叢林”現象
管理過程學派
社會係統學派
巴納德的主要貢獻
經理角色學派
經驗（案例）學派
權變理論學派
決策理論學派
係統管理理論學派
“管理叢林”形成的 原因
五、當代管理理論的進展
五、當代管理理論的進展
學習型組織
學習經典管理理論的基本思路
管理理論的側重點
複習思考題
第三章 計劃
管理啟示
第一節 計劃與計劃工作
計劃與計劃工作
二、計劃工作的特征
三、計劃工作的作用
四、計劃工作的原則
五、計劃的類型
縱向目標體係
MISSION舉例
分析和生成MISSION的思路
德魯克的觀點
縱向目標體係
2，其他劃分方法
六、計劃工作的程序
第二節 決策
西蒙與決策學派
決策學派的理論觀點
二、決策的概念、特征與基本要素
決策的概念、特征與基本要素
三、決策的類型
四、決策的程序
五、決策過程
決策過程
六、決策的方法
頭腦風暴法(Brain Storm)
名義小組法
德爾菲法
決策的方法
第三節 目標與目標管理
一、目標的概念與特點
一、目標的概念與特點
二、目標管理的概念與特點
目標管理體係示意圖
三、目標管理的基本過程
三、目標管理的基本過程
四、目標管理的局限性
目標管理的局限性
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