組織行為學講義(PPT 65頁)

第一節人格差異與管理
一、人格的內涵
1、人格的含義
個體內部身心係統的動力組織，它決定了個體對環境的獨特適應方式。
個體所有的反應方式和與他人交往方式的總和。
2、人格特質（personalitytraits）：
用以描述個體行為的持久、穩定的特點。
1）卡特爾16PF（PersonalityFactors）：
外向-孤獨、聰慧-遲鈍、情緒穩定-情緒激動、
支配-順從、樂群-嚴肅、謹慎負責-敷衍了事、
敏感-理智、冒險-膽怯、自律嚴謹-不拘小節、
懷疑-信賴、幻想-現實、緊張困擾-心平氣和、
自立-隨群、世故-直率、憂慮-自信、激進-保守
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