超競爭與不確定環境下的現代營銷新理念概述(PPT 74頁)

核心理念之一
什麼是顧客
如何定義客戶
核心理念之二
我們正在麵對的新時代
市場競爭要素發展的新趨勢
來自與客戶的變化
客戶經濟的三原則
核心理念之三
營銷解決三個基本問題
企業營銷的八大病症
客戶識別
客戶的類型分析
客戶保持的好處
領導最頭疼的問題—客戶流失
客戶流失的後果
客戶流失的原因分析
供應商應該注意的問題
客戶的忠誠度分析
打造客戶忠誠的黃金通道
實現客戶超級滿意的關鍵因素
真正把客戶當作人
核心理念之四
銷售方法模型
核心理念之五
銷售的四種境界
企業賣什麼
核心理念之六
新利体育取现 的基本理論要點
消費者的需求
顧客不購買的原因
顧客為什麼會購買我們的產品或服務
新利体育取现 的任務
顧客的不同購買動機
四類客戶的描述
市場促銷策略
三個競爭階段的策略
什麼是品牌
品牌價值揭示的意義
品牌的功能
好的品牌來自… …
什麼是強勢品牌
品牌策略
品牌統分策略
品牌能給我們的好處
廣告的定義
廣告的作用
廣告的主要功能有
廣告設計原則
廣告決策的要素
設計廣告的原則
廣告要素
廣告失敗的原因
中小企業的廣告應該怎麼做
銷售隊伍的培育
送給大家的話
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