領導行為及其有效性講義(PPT 68頁)

第四篇 領導行為及其有效性
第十章 領導行為與領導過程模式
第一節 領導的概念與功能
領導者的作用
領導的分類
正式領導者與非正式領導者的關係
正式領導者對待非正式領導者的態度和方法
領導的三要素
（二）領導的四個特點
（三）領導的五個功能
2、激勵功能；
3、組織功能；
4、溝通協調功能；
5、服務功能。
第二節 領導的過程模式
權力
權力的作用
權力的性質
2、領導權力
領導權力
領導的權力構成
領導權力來源
領導權力的分配
領導權的分配的原則
領導權分配在領導活動中具有現實意義
授權的意義
領導權力的運用
領導權的監督
（二）威信
領導威信的作用
提高領導威信的方法
提高領導威信的方法（2）
威信----信任
虛假威信的各種表現形式
有效領導行為
提高有效領導行為的步驟
有效領導的結果
評價領導績效的標準
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