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滿足消費者深層次需求為核心的品牌戰略理念與方法(PPT 38頁)

所屬分類:
品牌管理
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消費者, 深層次, 品牌戰略, 戰略理念
滿足消費者深層次需求為核心的品牌戰略理念與方法(PPT 38頁)內容簡介
在許許多多的行業中,日益激烈的市場競爭很容易使企業陷入“競爭旋渦”而不能自拔
“價格大戰”不僅給企業的短期生存帶來嚴重的威脅,而且將給勉強存活下來的企業最重要的品牌資產帶來致命的“殘疾”
在提供同等理性價值的條件下, 品牌所提供的感性價值將對品牌的整體價值起到決定性作用
品牌價值的形成與維護是一個相當複雜的管理工程
對消費者進行的調查確定了19個消費者最深層次願望、夢想和需求 (1)
對消費者進行的調查確定了19個消費者最深層次願望、夢想和需求(2)
每種需求都對應於一係列具體的消費者陳述
根據消費者分析的結果, 所有消費者的需求和價值取向被劃分為四極
Profiler 定義了代表四類需求的四個象限:堅實、刺激、解決方案和價格
所有消費者需求和價值取向形成了一個“地圖”, 象“棋盤”一樣劃分了消費者的戰場
消費者價值需求要素會隨著經濟和時代的發展而變化
此外,隨著時間的推移,消費者需求的元素將逐漸增多,而新的個性化需求的增加也必然替代原有需求元素的地位
根據不同類型消費者的不同需求可以對市場進行更好的細分
每個細分市場的規模也可以得到比較準確的評估
在消費者的頭腦中,對品牌的“接收”是品牌所“發射”的價值陳述的集合,這一集合構成了“瞬間的真實”
而且,品牌所傳播的形象必須同接收者的頭腦相一致,否則將被消費者簡單地過濾掉
以單一品牌為主的產品/業務多元化產業都非常注重建設鮮明的,有特色的,差異化的品牌形象支持各項業務的發展
摩托羅拉、諾基亞和西門子手機都具有高科技、服務和國際化的背景,但它們的品牌形象及相應的顧客群都有較大的區別
Profiler 研究過的著名品牌的價值定位
四種品牌價值結構和定位邏輯問題
從未來的發展趨勢看,企業必須建立以品牌為中心的營銷理念來重新設計營銷組合
以品牌為中心的品牌管理哲學能夠幫助企業與消費者建立長期而穩固的關係
利用Profiler工具,可以通過五個步驟實現品牌的戰略管理
品牌內涵與形象定位的調整具體可通過四個步驟來實現
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