某公司服務產品及品牌策略教材(PPT 48頁)

某公司服務產品及品牌策略教材(PPT 48頁)內容簡介

一.服務產品的概念
服務包規劃——服務之花
服務之花
某酒店服務組合寬度、長度
服務產品組合決策
第二節服務產品的市場生命周期
第三節服務新產品的開發
第四節服務產品的品牌
二、服務品牌的市場效應
三、服務品牌決策
小結
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