管理學原理之控製基礎講義(PPT 62頁)

教學內容
教學要求
13.1控製原理
13.1.1控製的概念
13.1.2控製的特點
通用的破產！！！
13.1.3控製的必要性
13.1.4控製的目標
13.1.5控製的內容
13.2控製的類型
13.2.1按控製發生的時間劃分
事前控製（或前饋控製、預先控製）
現場控製（或過程控製）
反饋控製（或事後控製、成果控製）
洋製冷的“零缺陷”質量管理思想
13.2.2按控製所采取的手段劃分
13.2.3按照控製的力量來源劃分
13.2.4按控製的層次劃分
13.3控製的過程
13.3 控製的過程
管理控製的三步驟：
第一步 確立標準
【小資料】
製定控製標準的過程和方法：
2）選擇關鍵控製點，考慮：
[問題的提出] 木桶原理
3.控製標準的製定：
13.3.2衡量成效
13.3.2衡量績效
13.3.3糾正偏差
2.分析產生偏差的原因
3.擬定糾正偏差的措施
實例分析
分析要點
實例分析
13.4有效控製係統
13.4.1有效控製的特點
13.4.2有效控製的原則
13.4.3影響有效控製的因素
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