高層經理培訓之中層經理怎麼當(PPT 97頁)

是誰在說下麵的話?
1、中層經理認知
2、企業規模決定中層經理的多寡
3、中層經理四種錯誤的角色定位
4、中層經理的身份
5、中層經理的三種境界
6、中層經理的三大責任
7、中層經理的三大內傷
②危機感淡薄，學習力不夠，與高層的距離越拉越大.
③缺乏“老板”意識，不求上進，總覺得在為別人做事
第一原則：上司永遠是對的
如何來執行上司永遠是對的原則
第二原則：不要議論上司的是非
第三原則：不要搶上司的風頭
上司是人，你搶他的風頭就是對領導不尊敬
第四原則：獨立承擔責任
第五原則：對上司的立場要敏感
第六原則：讓領導做選擇題,自己做問答題
第七原則：讓上司做好人、自己扮黑臉
情景演練:分組研討
分組研討10例
一、麵對越級指揮的上司
二、如何在上司發言後補充意見
三、如何麵對上司與上司的上司間的衝突
四、如何麵對吹毛求疵的上司
五、如何麵對外行領導的上司
六、如何麵對與上司看法的衝突
七、如何代理上司的職務
八、如何給上司建議案或報告書
九、如何麵對好大喜功的上司
十、如何麵對上司決策有誤而你卷入其中
1、中層經理要有群體戰意識
2、橫向管理的兩個難點
3、橫向管理的兩個對策
4、與同僚相處的兩個原則
5、中層經理的親和力
6、孫悟空不是好經理
7、博得同僚好感的兩個建議
1、決定下屬業績的兩個因素
2、做教練式的經理
3、管理中的情、理、法
4、最實用的管理手段——目標管理
目標管理流程簡介
5、如何引爆員工的工作情緒
6、如何實現最大的工作成果
分組研討問題(一)
分組研討問題(二)
一、麵對打小報告,說你是非的部屬
二、如何處理部屬過失行為
三、如何應付部屬特別請求?
四、如何麵對部屬請調其他部門?
五、如何執行不受歡迎的政策?
六、如何讚美部屬好的工作表現?
七、如何麵對部屬出勤不良?
八、如何麵對部屬扭曲政策,濫用民意
九、如何請人走路
十、如何處理上司對自己單位的人員晉升要求?
十一、如何處理新舊員工之間問題?
十二、如何處理員工熱衷社團而忽略工作?
十三、如何透過績效麵談,改善與部屬關係?
十四、如何麵對不必要的加班?
十五、如何處理部屬不願加班的情形?
十六、如何處理職務代理人?
十七、如何麵對固執己見的部屬?
十八、如何處理上司調派自己部屬工作?
十九、如何處理個性剛烈的部屬?
二十、如何選拔單位績優人員?
提問：麵對與員工爭執時，如何思考解決的方法 ？
管理工作中的七種浪費
浪費一:等待的浪費
浪費二:協調不力的浪費
浪費三:閑置的浪費
浪費四:無序的浪費
浪費五:失職的浪費
浪費六：低效的浪費
浪費七：管理成本的浪費
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