管理決策的環境與方法講義(PPT 89頁)

一、管理決策的一般環境
二、倫理環境、社會環境與全球環境
三、管理決策環境分析
四、管理決策方法
目錄
第一節管理決策的一般環境
二、組織環境構成
外部環境
二、組織一般環境
1、組織的一般環境
穆斯林教徒的地毯
案例：麥當勞的一般環境
環境（續）
第二節倫理環境、社會環境與全球環境
第三節管理決策環境分析
1.行業環境
產業的生命周期：
產業的生命周期
產業結構分析
產業中的各種力量
2、業務環境
第四節管理決策方法
會議實施步驟
德爾菲法的具體實施步驟如下：
有關活動方向的決策方法：經營單位組合分析法
BCG矩陣
有關活動方向的決策方法：SWOT分析法
識別組織的機會
SWOT示意圖
案例：沃爾瑪（Wal-Mart）SWOT分析：
案例：星巴克SWOT分析
案例：耐克SWOT分析
SWOT分析與大戰略
盈虧平衡分析
盈虧平衡分析的模型
線性規劃
線性規劃問題的圖解法
決策樹法的一般步驟為：
案例
決策樹
期望值
淨收益
例1：
M公司有以下3個決策方案：
M公司的樓群項目收益情況
1、樂觀法
表3-3所有M公司決策方案的最大可能
2、悲觀法（小中取大法）
表3-4所有M公司決策方案的最大可能
3、最大最小後悔值法（大中取小法）
表3-5所有M公司決策方案的最大可能
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