實用口才學(PPT 92頁)

第一講　概述
充分準備
體態語
眼神
社交禮儀
社交禮儀
辦公室禮儀要求
上下級關係的禮儀要求
下級對上級的禮儀要求
聽取彙報時的禮儀要求
彙報工作時的禮儀要求
同事關係中的禮儀要求
辦公室員工禮儀要求與禁忌
怎樣接電話
怎樣打電話
通話過程中注意事項
參加會議各方應注意的禮儀
六、口才與思維
第三節辯論的準備
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