高績效團隊的建立與管理課件(PPT 151頁)

團隊之起源
傳統組織與團隊的主要區別
團隊領導水平的簡單測試
測試
第一天：認識團隊理論
第二天：提升團隊效率
一、了解團隊運作
優秀的團隊是如何組成的
二、團隊的建立
三、建立團隊互信
四、發揮最佳表現
五、創造自我管理的團隊
六、銷售隊伍的構建要點
七、中途接管團隊
八、重建成功銷售團隊的九個步驟
一、分析團隊能力
二、有效聯係
三、召開團隊會議
四、建立團隊人際網絡
五、重視外圍資訊
六、創意性思考
七、處理問題
八、提升團隊表現
九、自我評估領導能力
團隊內各種工作的性質
團隊的兩件頭等大事
頭等大事：人之初
人成為一個團隊的成員後
人與團隊的關係
團隊組成後首先要做的事情
組建團隊
請檢查你的團隊
這是什麼團隊？
優勢團隊的四個基本要素
優秀團隊的基礎
建立團隊間的信任
如何坦誠？
如何讚揚？
如何具備責任心？
如何鼓勵？
上午的總結
中途接管團隊
重新安排各組組長
新組長的挑戰
接管團隊要做的事情
接管團隊要避免的事情
追隨者心態
團隊領導的心態
團隊領導的挑戰
情景領導的藝術
團隊成員的狀態
如何判斷能與不能
如何判斷願意與不願
判斷一下的成員狀態
有針對性的領導風格
什麼是任務行為？
什麼是關係行為？
成員狀態與領導風格的對應分析
領導力七個要素的作用和影響
第一天下午的總結
銷售團隊構建要點
崗位說明書
業務人員為公司承擔的任務
銷售人員定額的作用
具體執行步驟
死亡線的製訂
恰當的培訓
重建銷售團隊的九個步驟
團隊的績效為什麼會下降
團隊中的地位問題
規範對團隊的意義
團隊中非正式領導的五個特征
情景領導學說的意義
領導實力的七個要素
幾種領導力學說的介紹
具體說明
權變理論
步步高地區的團隊狀況
團隊凝聚力的衡量
衡量團隊內人際關係
評價方法
自我管理團隊
團隊會議
開必要的會
確定會議作用和議程
決策過程
優秀的主持人
做好記錄
團隊會議的實施
時間管理
15項浪費時間的事件
時間到哪裏去了？
一天要做的事情的清單
A型工作的分解
分析無效時間
一般因素
時間管理的應用
擠壓可以擠壓的事件
一個團隊遊戲“東”還是“西”
商業溝通的物理過程
出現問題最多的環節
出現問題的主要原因
溝通障礙產生的原因
傾聽時的物理過程
傾聽的三個重要的形式
傾聽的演練
你的表達能力
請公寓的房東粉刷牆壁
你在宴會中想使一個醉鬼安靜下來
團隊中的衝突
團隊的決策與創新
如何提出問題
頭腦風暴法
實施的五個具體步驟
各個小組開一個頭腦風暴會
塑造高績效的團隊第一要素：領導
塑造高績效的團隊第一要素：成員
美國經理人開人的理由
回應開課時的問題
激勵
激勵是對需求的刺激
激勵起作用的地方
遙控管理
考核方法
培訓後思考題
第二天小結
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