打造卓越銷售團隊(PPT 181頁)

打造卓越銷售團隊
聽完這句話，大家都傻呆了！？
優秀銷售人員的自畫像
銷售需知的數據
銷售的三大障礙
銷售厘清6大問題
情景模擬:
有效的開場白能令拜訪順利進行
分組練習:
明白客戶的需求
詢問的重要性
詢問的方式
衍生的詢問方式
提問方式判斷題
詢問的策略（步驟）
具有銷售力量的24個詞彙
妨礙銷售的24個詞彙
猜詞遊戲
尋找客戶需求的三種方式
4.3.2聽的五個層次
銷售人員應知道:
聆聽目標
良好的聆聽首先要聽清事實
良好的聆聽要理解－聽出關聯
良好的聆聽要有反饋－聽出感覺
練習
陳述利益
特性與益處
特性益處
特性與益判斷題
練習及分組討論：
滿足客戶需求三步驟
如何正確使用推廣材料和證明材料
獲取承諾
購買信號
獲取承諾的方式
口頭購買信號非口頭購買信號
獲取承諾的步驟
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