中層幹部管理技能與職業素養提升課件(PPT 105頁)

中層幹部管理技能與職業素養提升
課程結構
第一單元
模塊一：角色認知
作為下屬的經理
下屬經理常犯的錯誤
下屬經理的四項準則
作為同事的經理
同事就是我的內部客戶
作為上司的經理
常見角色誤區
上司的角色回歸
我們為什麼忙?
4D原則
ABC法則
帕雷托時間管理原則（80/20）
第五代時間管理
模塊三：有效溝通
溝通的三環節
溝通的幾種心態
溝通方式
ATTENTION
如何與上司溝通
同級關係六貌
怎樣與下屬溝通
特別強調
第二單元
模塊四：目標管理
如何把企業戰略轉化為個人戰略
有好報才會有好人
目標管理中的目標有其獨特意義
設定目標的步驟
模塊五：激勵
激勵分析
激勵原則
激勵的策略
領導對下屬激勵誤區
常用的10種激勵活動
關於績效產出的原因
績效考核難點
考核者是誰
績效循環流程圖
如何設定績效標準
常見的尺度評價法一
常見的尺度評價法二
平衡記分卡
如何使績效標準量化
第三單元
模塊七：領導
職位權利和個人權利
領導影響力構成
兩種因素影響下屬能否完成工作
衡量員工發展層次的兩把尺子
員工發展的四個階段
Leader（領導）新解
C5教練法
模塊八：授權
授權的益處
為什麼不授權
授權的原則
授權的四個步驟
防止逆向授權
授權真諦
模塊九：團對發展
團隊的構成要素（5P）
團隊的發展階段
處理衝突的五種策略
高效團隊的特征
團隊成員角色
第四單元
模塊十：職業化
新中層必備的六大職業素養
新中層“三忌”
新中層“三問”
關注細節,做到管理無小事
敬業與責任
主動工作
模塊十一：執行力
案例:諸葛亮為什麼殺馬謖
結果與任務
什麼樣的人是執行型的人
哪些人不是執行型人才？
如何執行
猴子管理法：高效執行經理的七大要點
優秀企業的七大執行綱領
寶貴的職場平台
職業觀念管理
職業態度管理
職業行為管理
洞悉職場規則
上司就是企業文化
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