組織力量的整合教材(PPT 49頁)

9.1 正式組織與非正式組織
9.1.1 正式組織
9.1.2 非正式組織
2、非正式組織的特點
9.1.3 正確對待非正式組織
2. 非正式組織的作用
案例：組織變革中的工潮
總結：非正式組織管理中的人本管理
9.2 直線與參謀
9.2.1 直線和參謀的概念
參謀關係：
參謀關係
直線與參謀的關係
故事案例：你後悔了吧？
9.2.2 參謀的主要工作內容
9.2.3 直線與參謀的矛盾及處理
如何解決直線與參謀的矛盾
正確發揮參謀的作用
授予必要的職能權力
9.3 　委員會
9.3.1 委員會的優點
9.3.2 委員會的缺點
9.3.3 有效利用委員會
9.4 組織變革
9.4.1 組織變革的必要性和驅動因素
9.4.2 組織變革的阻力及克服
9.4.3 組織變革的程序
9.4.4 組織變革的方式
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