管理手冊製定交流材料(PPT 52頁)

第一部分企業為什麼要製訂管理手冊
第二部分管理手冊的形成邏輯
第三部門管理手冊的大綱結構
第四部門管理手冊製訂程序及方法
管理手冊構成
第一部分企業為什麼要製訂管理手冊——形成管理規範
第一部分企業為什麼要製訂管理手冊——提升管理水平
管理手冊的形成邏輯：對各經營/管理職能體係按部門進行分階段推進，具體工作可分為以下八個部分
管理手冊的框架結構
戰略管理梳理的程序及方法——戰略管理體係概述
戰略管理梳理的程序及方法——戰略管理體係內涵
戰略管理梳理的程序及方法——戰略管理體係關係
業務運營梳理的程序及方法——公司主價值鏈業務分析
通用模塊——業務描述模板
組織管理概述——公司組織機構圖
組織管理概述——部門組織機構與崗位設置
部門職責梳理——部門職責梳理基本要求
部門職責梳理——最終模板
部門職責梳理——部門職能和崗位職責描述規範用語的常用動詞
崗位職責梳理——模板
流程與流程管理簡介——什麼是流程
流程與流程管理簡介——一個完整的流程體係
流程框架體係的建立——構建卓越的流程體係架構
流程框架體係的建立——流程規劃的思路1：自上而下的業務模型梳理路徑
流程框架體係的建立——流程規劃的思路2：自下而上的崗位職責梳理路徑
流程文檔的建立——什麼是流程文檔
流程文檔的建立——填寫流程說明
製度管理梳理的程序及方法——製度與工作標準體係框架表
製度管理梳理的程序及方法——製度彙編
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