傑出班組長培訓課件(PPT 63頁)

●班組長的基本職責和能力
●工作中的八大意識
●高效的工作方法
●案例分析
傑出班組長培訓
企業及班組管理及構成
班組長的立場
展開工作時應具備的心態
目標意識
?理解工作的目的流程定位
?理解工作流程
交貨期意識
考慮工作的重要性、緊急性（要求期限）、實施期間，製定日程
成本意識
要記住
改善意識
什麼是問題？
協調意識
顧客意識
品質意識
人才培養意識
高效率的
螺旋式的上升
（1）指示的接受方法
5W1H
把握狀況
工作的基本方法
D(Do)
A(Action)
工作委派
工作確認
如何確認工作
日程未完成的對策
工作方向不正確的對策
確認時間
確認方法
工作改善
人材育成
工作指導
怎樣批評下屬
怎樣激勵下屬
合作致勝---地獄和天堂的故事
團隊意識的廣義和狹義
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