組織行為學概論(PPT 73頁)

第一章組織行為學概論
第二章個性的管理
第三章個體行為的研究
第四章激勵理論
第五章群體行為的研究
第六章構建高效團隊、創造組織的核心競爭力
第七章領導力
第八章組織文化
第九章執行力
組織行為學新疆大學經濟與管理學院
本課程內容
本課程須閱讀的書目
本章主要內容
第一節組織行為學的概念
歸結起來，任何一個組織都應該包含以下四個方麵的內容：
二、組織行為
組織行為學的概念
第二節管理者與組織行為一、管理者對組織行為的影響
管理的第一個職能是計劃。
管理的第二個職能是組織。
管理的第三個職能是領導。
管理的第四個職能是控製。
二、管理者在組織中的角色
這10種角色可以分為三大類：人際的角色、信息的角色和決策的角色。
三、管理者的管理技能
關於這方麵羅伯特.卡茨(RobertKatz)提出了3種基本的管理技能。
四、有效的與成功的管理活動
路桑斯和他的同事研究了450多名管理人員，他們發現，這些管理者都卷入了4類管理活動：
第三節組織行為學的學科研究
二、對組織行為學有貢獻的學科
三、組織行為學麵臨的挑戰與機會
組織的管理者會麵臨哪些關鍵問題需要組織行為學為其提供幫助呢？
第四節組織行為學的曆史演變
組織行為學的產生正是人們對管理活動認識上質變的結果。組織行為學的產生標誌著人類的管理活動：
一、古典管理理論
㈠泰羅及其科學管理理論
泰羅的代表著作有：
泰羅的科學管理理論主要包括以下幾方麵：
與泰羅同時代的人：
㈡組織管理理論
1．法約爾的貢獻
1908年，他在采礦工協會成立五十周年會上提出了組織管理的十四項原則：
2．韋伯的貢獻
3．其它人的貢獻
二、行為管理理論
㈠行為科學產生的背景
㈡霍桑實驗
霍桑實驗的主要內容與基本過程包括以下四個方麵：
上述實驗一直進行到1932年結束。最後得出的結論是：
主要有：
㈢從“人際關係學”到“組織行為學”
討論：

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