接待禮儀基礎知識教材(PPT 71頁)

第一部分 職業形象
第二部分 商務禮儀
第三部分 會議廳（室）服務規範
商務禮儀
（一）著裝禮儀----TPO原則
注意事項
（二）會麵禮儀
（二）會麵禮儀
2）不設立主席台的會議席位安排
3) 乘車禮儀
乘車禮儀
三排七人座轎車（中排為折疊座）
特殊車型乘車禮儀——吉普車
（五）言談禮儀
商務用餐的禁忌
五、一般會議服務操作標準
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