交際口才培訓教材(PPT 41頁)

第三章交際口才
交際口語技巧
二、委婉曲言
三、反語激言
第二節、提問和答話的方法
二、機智性巧問
三、答話的方法
第三節　拜訪與接待
３、晤談語
５、拜訪應注意事項
６、拜訪外國人的注意事項
７、幾種敬詞的使用
三、接待語言
四、電話接待
２、電話接待應注意
五、見麵時的禮節
第四節介紹與交談
２、居間介紹的內容和語言技巧
居間介紹的語言技巧
二、交談
２、談心
第五節、讚美與批評
自讚的技巧
二、批評
第六節、勸慰與道歉
二、道歉
第七節、拒絕與應對
二、被拒絕時的應對方法
第八節致辭
二、致辭的種類和技巧
２、祝賀詞
３、誓詞
４、答謝詞
第九節　主持人口才
二、當好主持人的技巧
２、巧於連接
３、靈於應變
三、主持人四忌
第十節培養文明禮貌的語言習慣
二、涉外交際禮儀
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