網點銷售服務流程管理課件(PPT 39頁)

谘詢服務區
營銷信息發布區
客戶休息等候區
封閉式櫃台服務區
開放式櫃台服務區
貴賓客戶服務區
自助服務區
輔助服務區
網點負責人（行長、副行長）
大堂經理
事中監督
開放式櫃員
封閉式櫃員
客戶經理
大堂引導員
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