打造高績效團隊(PPT 77頁)

打造高績效團隊
第一章：團隊概述
3、團隊競爭力建設十個因素：
怎樣才算是目標管理
1、影響領導者魅力的九個因素
2、領導者素質是團隊高效的關鍵
4、觀念——行為——結果
1 企業規範化管理
規範化管理內容
管理規範化的十三大標準
團隊合作的核心元素
原則六：勇於創新
2、創新要打破思維定勢
3、創新型人才的六個特征
5、創新營銷模式案例分析
原則九：外部的支持
2第三章：團隊陷阱
何謂“團隊衝突”？
衝突的正麵效應：
衝突的負麵效應：
“團隊衝突”的三種基本類型
“團隊衝突”的調適原則
“團隊衝突”的調適方式：
矛盾與衝突處理5大步驟
處理衝突的策略
當你遇到以下的問題時，如何處理？
1、舊同事的刁難
2、吊兒郎當的“老油條”
3、不合作的“刺兒頭”
對刺兒頭的處理對策：
3 第五章、領導你的團隊
一、團隊建設應注意的幾方麵問題
直線經理 在績效管理中的5個角色
角色一：合作夥伴
角色二：教練
角色三，記錄員
角色四：公證員
角色五：診斷專家
（2）正確處理工作中的人際關係
（3）不健康團隊表現
第六章:建立高績效團隊文化
他們的回答為何不同？
文化的相關概述
團隊文化的六大功能
組織文化的具體表現
不同文化之“道”引領企業盛衰
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