態度與管理培訓講義(PPT 48頁)

第七章態度與管理
態度的成分
態度的性質
羅森伯格等人的態度中介作用圖
態度的功能
態度形成與改變的理論
和諧理論
孝道：社會態度和社會行為的組合
怎樣進行說服宣傳
年齡與工作滿意度(對國外4，000管理者的調查）
職業階層與工作滿意度（國外研究）
比較過程
滿意度測量
工作滿意的維度
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