業務流程再造培訓講義(PPT 68頁)

現存的公司流程問題及成因
管理革命的演進
公司再造的案例
公司再造的條件
公司再造所引發的變化
公司再造的方法
業務流程再造（BPR）
目錄
現存的很多公司的流程問題及成因
廣達股份采用多層次經銷體製
中心經銷站——地區經銷站
公司曆來的規矩如此
表麵原因
實質性原因
某航空公司的真實的故事
關鍵是著眼點落在何處
製藥公司
流程
兩個多世紀之前擬訂的原則
別針廠的例子
原因
應用與發展
現代企業製度取代傳統企業製度
現代企業製度特點
公司再造的案例
福特應付帳款部的采購流程
福特公司應付帳款部
改造的動力
再造後的流程
美國聯邦莫格汽車零部件公司“樣品研製”流程再造
再造前的流程
再造後所發生的變化（1）
再造後發生的變化（2）
再造後發生的變化（3）
再造後發生的變化（4）
美國通用電話電子公司
再造的原動力
ＩＢＭ信貸公司的業務流程再造
再造前的業務流程
這個流程的時間太長
利用信息技術實現辦公自動化
設一個控製台
實際調研
取消各個專門部門
惠普公司的原材料采購業務流程再造
再造的條件
再造的方法
三個階段
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