如何做一個優秀的部門主管(PPT 36頁)

課程結構
第一篇
管理幹部的四種角色
上司的角色
常見角色誤區
上司的角色回歸
上司角色的七大變化
第二篇
管理與領導
理想領導者的“6P”特質
領導五種行為
職位權利和個人權利
領導影響力構成
員工發展的四個階段
四種彈性領導風格
第三篇
第四篇
激勵原理
激勵的理論基礎
通過教練改變員工的行為
充分授權：與下屬分享權力
防止逆向授權
上司授權真諦
第五篇
知識結構
能力結構
各層級上司能力結構比較
必修的8條潛規則
成功上司應具有的綜合素質
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