產品經理運營培訓教材(PPT 99頁)

1.如何理解運營？
2.如何理解所運營的遊戲產品？
3.如何用戶如何付款？
4.如何測試？
5.如何分析數據？
6.如何進行活動營銷策劃？
7.如何理解用戶消費心理？
產品策劃與開發
產品包裝與宣傳
產品定價（收費道具設計、定價、按時收費等）
產品版本維護與控製
渠道推廣與市場宣傳
活動營銷策劃
數據挖掘與分析
客戶服務
學習-手機網遊產業鏈
學習-手機網遊的運營
運營概述：運營的主要工作
運營概述
運營概述-基本術語
網絡遊戲運營基本術語解釋
網絡遊戲運營基本術語
學習-虛擬營銷的基本觀點
學習-運營核心數據分析
網遊運營核心關注數據以及影響因素
事列數據統計分析
附：網遊運營數據報告格式-產品運營日報
附：網遊運營數據報告格式-渠道推廣日報
附：網遊運營數據報告格式-銷售數據日報
附：網遊運營數據報告格式-月報告
學習：運營支付渠道
一:支付基本概念
二:互聯網上常用的支付方式
三:手機網遊市場支付方式簡述
手機網遊支付流程
四:手機網遊製支付渠道分析
五:直充方式:手機網遊支付技術接口
手機網遊支付渠道所占比重
學習：手機網遊營銷心理學
用戶消費心理與行為
一、網絡遊戲用戶消費心理
網絡遊戲用戶消費心理-安全需求
一、網絡遊戲用戶消費心理-成長需求
網絡遊戲用戶消費心理-探索需求
一、網絡遊戲用戶消費心理-交互需求
網絡遊戲用戶消費心理-審美需求
網絡遊戲用戶消費心理-尊重需求
網絡遊戲用戶消費心理-自我實現
網絡遊戲用戶消費動機
網絡遊戲用戶消費動機-安全需求
二、網絡遊戲用戶消費動機-成長需求
網絡遊戲用戶消費動機-探索需求
網絡遊戲用戶消費動機-交互需求
二、網絡遊戲用戶消費動機-審美需求
二、網絡遊戲用戶消費動機-尊重需求
二、網絡遊戲用戶消費動機-自我實現
二、網絡遊戲用戶消費動機-現實消費
二、網絡遊戲用戶消費動機-綜合需求
三、網絡遊戲用戶消費行為
三、網絡遊戲用戶消費行為-客戶端網遊
三、網絡遊戲用戶消費行為-客戶端網遊在線（月）
相關數據案列-魔力
網絡遊戲用戶消費行為-頁麵網遊
三、網絡遊戲用戶消費行為-頁麵網遊在線（天）
三、網絡遊戲用戶消費行為-頁麵網遊付費存留率
四、營銷活動方案策劃設計
四、營銷活動方案策劃設計-活動目的
四、營銷活動方案策劃設計-用戶消費需求
四、營銷活動方案策劃設計-用戶消費需求動機分析
四、營銷活動方案策劃設計-活動效果評估
四、營銷活動方案策劃設計-策劃與執行
學習：網絡遊戲運營職能部門
網絡遊戲運營職能分工以及工作擔當
二、各職能部門基本介紹以及工作職責
2.1運營中心
2.2產品部門
3.市場部門
4.渠道部門
5.客服部
銷售部門
商務拓展部門
實踐：操作

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